浙江某裝卸公司的方總與柳工的合作開(kāi)始于2005年，今年是雙方合作的第17個(gè)年頭。

       方總的公司主要為礦山、水泥攪拌站等生產(chǎn)場(chǎng)所提供裝載運(yùn)輸設(shè)備支持，多年來(lái)共使用過(guò)80多臺(tái)柳工裝載機(jī)，目前在用的有50多臺(tái)，柳工設(shè)備穩(wěn)定耐用、高效可靠，深得他的信賴。

        自事業(yè)起步以來(lái)，方總一直是柳工裝載機(jī)的忠實(shí)粉絲：“創(chuàng)業(yè)之初，我們對(duì)于工程機(jī)械設(shè)備的了解并不多。經(jīng)過(guò)一番市場(chǎng)調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)柳工的市場(chǎng)占有率很高，市場(chǎng)評(píng)價(jià)也很不錯(cuò)，這給我留下了很深印象，于是當(dāng)時(shí)就決定選擇柳工裝載機(jī)?！倍螅ぷ吭降脑O(shè)備和服務(wù)回應(yīng)著方總當(dāng)初的選擇。

高效穩(wěn)定，品質(zhì)成就未來(lái) 

        “柳工設(shè)備外形設(shè)計(jì)美觀實(shí)用，零部件技術(shù)也是國(guó)內(nèi)頂尖，干起活來(lái)又快又穩(wěn)從未出過(guò)大毛病，2005年我們購(gòu)買(mǎi)的第一臺(tái)柳工ZL50C裝載機(jī)現(xiàn)在還在使用，可見(jiàn)柳工的實(shí)力是經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)的。”

（柳工ZL50C工作時(shí)長(zhǎng)近9萬(wàn)小時(shí)）

        對(duì)方總來(lái)說(shuō)，柳工裝載機(jī)并不僅僅是一臺(tái)設(shè)備，更是創(chuàng)業(yè)路上的伙伴。用他的話來(lái)說(shuō)，柳工裝載機(jī)與他的事業(yè)如同車(chē)之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼，相輔相成，不可分割。

        柳工的產(chǎn)品一直在創(chuàng)新，研發(fā)上有很多亮點(diǎn)。比如柳工新一代純動(dòng)電裝載機(jī)，一經(jīng)推出我就立刻購(gòu)買(mǎi)了，不為別的，我就是相信柳工能夠做好。”方總對(duì)柳工裝載機(jī)的信任，不僅源于柳工的“產(chǎn)品內(nèi)功”，還源自于柳工快速響應(yīng)的售后服務(wù)支持。

  無(wú)微不至，服務(wù)打動(dòng)人心 

        合作的十幾年間，柳工始終堅(jiān)持以客戶為中心，為客戶提供專(zhuān)業(yè)化、人性化服務(wù)。近年來(lái)，隨著方總公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，柳工也將服務(wù)保障送至全國(guó)各地。
    “柳工的售后服務(wù)讓人安心，遇到困難柳工都會(huì)第一時(shí)間趕來(lái)支持?！狈娇偱e例，之前跟一家水泥廠達(dá)成合作，為了縮短設(shè)備維護(hù)時(shí)間保障效率，除了長(zhǎng)期派駐服務(wù)工程師以外，柳工還直接把備件庫(kù)建在了項(xiàng)目上，這相當(dāng)于把后勤直接建在了戰(zhàn)線上，為他解決了后顧之憂。
    “十幾年的合作，柳工裝載機(jī)無(wú)論是設(shè)備還是服務(wù)都讓我真切感受到，什么是靠得住的品牌。”回憶往昔歲月，方總?cè)缡钦f(shuō)。

        工于匠心，臻于卓越。無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在還是未來(lái)，柳工都將以專(zhuān)業(yè)、卓越的品質(zhì)和高效、貼心服務(wù)陪伴廣大用戶。